河南省物業(yè)管理條例
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動，提高物業(yè)管理水平，保護業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》以及其他有關法律、法規(guī)，制定本條例。
第二條 河南省物業(yè)管理是指由業(yè)主大會授權(quán)物業(yè)管理企業(yè)對房屋及其附屬設施、設備和信息安全進行管理和維護，提供公共服務的活動。
第三條 本條例適用于河南省區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動。
第四條 河南省政府應當加強對物業(yè)管理活動的領導和管理，制定相關政策和措施，促進物業(yè)管理的發(fā)展。
第二章 業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)
第五條 業(yè)主應當履行下列義務：
(一)按時交納物業(yè)服務費用；
(二)按照物業(yè)服務合同約定，提供房屋及其附屬設施、設備和信息安全；
(三)協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行管理和維護職責。
第六條 業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同約定，選擇物業(yè)管理企業(yè)。業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的約定應當符合法律、法規(guī)的規(guī)定。
第七條 業(yè)主大會由房屋的所有權(quán)人或者使用權(quán)人組成，在房屋管理活動中發(fā)揮重要作用。業(yè)主大會應當定期召開，聽取物業(yè)管理企業(yè)的意見，作出決策。
第八條 業(yè)主大會行使下列職權(quán)：
(一)選舉物業(yè)管理企業(yè)；
(二)罷免物業(yè)管理企業(yè)及其工作人員；
(三)決定物業(yè)管理活動中的重大問題；
(四)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行管理和維護職責。
第九條 業(yè)主大會的任期為三年，任期屆滿時，應當及時召開續(xù)會。
第十條 業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)可以在物業(yè)服務合同中約定預交物業(yè)服務費用的方式、時間等。
第十一條 業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同約定，提供房屋及其附屬設施、設備和信息安全。
第十二條 業(yè)主不得違反物業(yè)服務合同約定，擅自改變房屋用途或者擅自改變房屋結(jié)構(gòu)，影響物業(yè)管理活動。
第十三條 業(yè)主不得破壞或者擅自占用房屋及其附屬設施、設備和信息安全。
第十四條 業(yè)主應當尊重物業(yè)管理企業(yè)的管理和維護職責，配合物業(yè)管理企業(yè)的工作。
第三章 物業(yè)管理活動
第十五條 物業(yè)管理企業(yè)應當遵守下列規(guī)定：
(一)根據(jù)物業(yè)服務合同的約定，提供相應的服務；
(二)管理和維護房屋及其附屬設施、設備和信息安全；
(三)保護業(yè)主和房屋及其附屬設施、設備和信息安全的合法權(quán)益；
(四)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔相應的法律責任。
第十六條 物業(yè)管理企業(yè)應當建立健全物業(yè)管理制度和管理制度，加強對房屋及其附屬設施、設備和信息安全的管理和維護，提高物業(yè)管理水平。
十七條 物業(yè)管理企業(yè)應當為業(yè)主提供必要的信息和咨詢服務，及時解答業(yè)主提出的問題。
十八條 物業(yè)管理企業(yè)應當建立健全財務管理制度，按時收取物業(yè)服務費用，并加強對物業(yè)服務費用的管理和監(jiān)控。
十九條 物業(yè)管理企業(yè)應當建立健全安全管理制度和管理制度，加強對房屋及其附屬設施、設備和信息安全的安全管理和保護。
二十條 物業(yè)管理企業(yè)應當與業(yè)主和物業(yè)管理人員進行溝通，了解業(yè)主的需求和意見，及時解決業(yè)主提出的問題。
二十一條 物業(yè)管理企業(yè)應當遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔相應的法律責任。
第四章 監(jiān)督和處罰
二十二條 河南省政府應當加強對物業(yè)管理活動的的監(jiān)督和管理，制定相關政策和措施，促進物業(yè)管理的發(fā)展。
二十三條 物業(yè)管理企業(yè)應當遵守下列規(guī)定：
(一)按照物業(yè)服務合同約定，提供相應的服務；
(二)管理和維護房屋及其附屬設施、設備和信息安全；
(三)保護業(yè)主和房屋及其附屬設施、設備和信息安全的合法權(quán)益；
(四)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔相應的法律責任。
二十四條 業(yè)主和物業(yè)管理人員應當遵守下列規(guī)定：
(一)按時交納物業(yè)服務費用；
(二)按照物業(yè)服務合同約定，提供房屋及其附屬設施、設備和信息安全；
(三)協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行管理和維護職責；
(四)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔相應的法律責任。
二十五條 對違反物業(yè)服務合同約定、違反法律規(guī)定、違反物業(yè)服務合同約定，影響物業(yè)管理活動，損害業(yè)主和房屋及其附屬設施、設備和信息安全的行為，物業(yè)管理企業(yè)應當承擔相應的法律責任。
二十六條 對違反法律規(guī)定，破壞或者擅自占用房屋及其附屬設施、設備和信息安全的行為，業(yè)主和物業(yè)管理人員應當予以制止，并依法承擔相應的法律責任。
二十七條 對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，政府應當制定相應的處罰措施，并加強對物業(yè)管理活動的監(jiān)督和處罰力度。
第八章 法律責任
二十八條 違反物業(yè)服務合同約定，業(yè)主不按時交納物業(yè)服務費用的，物業(yè)管理企業(yè)應當催交；業(yè)主拒絕交納或者按時交納的，物業(yè)管理企業(yè)應當向人民法院起訴。
二十八條 違反物業(yè)服務合同約定，業(yè)主和物業(yè)管理人員違反法律規(guī)定，影響物業(yè)管理活動，損害業(yè)主和房屋及其附屬設施、設備和信息安全的行為，業(yè)主和物業(yè)管理人員應當承擔相應的法律責任。
二十八條 違反法律規(guī)定，破壞或者擅自占用房屋及其附屬設施、設備和信息安全的行為，業(yè)主和物業(yè)管理人員應當予以制止，并依法承擔相應的法律責任。
第九章 結(jié)論
本條例的制定旨在規(guī)范河南省物業(yè)管理活動，提高物業(yè)管理水平，保護業(yè)主的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理的發(fā)展。本條例應當遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，促進物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展，保障業(yè)主和房屋及其附屬設施、設備和信息安全的合法權(quán)益。
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