作為一名律師，為您的客戶保留信息，同時盡可能保持一切井井有條和可訪問性，對于提供最佳服務和最大限度地延長計費時間至關重要。保留紙質記錄的效率非常低，而且程度較低，在本地計算機上存儲大雜燴數據也是如此。為了提高您存儲和訪問數據的能力以及保護您的信息的安全，是時候開始使用律師事務所CRM軟件了。
了解不同行業(yè)類型的現成管理系統(tǒng)，歡迎進入白碼低代碼開發(fā)平臺的企業(yè)經營管理系統(tǒng)軟件中心瀏覽體驗。像智能CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、律所管理系統(tǒng)、經銷存管理系統(tǒng)等都有。
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什么是律所CRM軟件？
在最基本的情況下，客戶關系管理 (CRM) 軟件可以描述為客戶聯(lián)系人數據庫，結合待辦事項列表和日歷。但是，如果使用得當，它可以做得更多。優(yōu)秀的律師事務所CRM軟件為您提供了一種系統(tǒng)的方法來維護和加強客戶關系和信任。這不僅僅是客戶的吸收，它還是全面的法律營銷計劃的一個組成部分。白碼可為您定制CRM軟件，歡迎聯(lián)系白碼客服咨詢。
CRM 可幫助您管理客戶的體驗，從第一次會議到最后一次會議。我們都知道良好的客戶體驗可以幫助您從人群中脫穎而出。這些產品在最基本的層面上允許您安排會議并管理與潛在客戶的聯(lián)系。但是，如果您使用得當，它們將允許您提取數據，以便您可以分析您的工作流程、您的關系以及您與新客戶和現有客戶的成功率。
優(yōu)秀的律所 CRM 軟件會存儲聯(lián)系信息（包括法律需求）之前與每個聯(lián)系人的互動記錄以及有關客戶的一些傳記數據。通過跟蹤以前的互動，您可以在更個人的層面上參與，而不是在每次會議的前幾分鐘追趕。律師事務所CRM軟件還會激勵您積極主動地與客戶互動。
律所CRM軟件的基本功能
- 客戶接待
簡化客戶接收并消除您公司的數據輸入和非計費任務。
- 文檔自動化和電子簽名
生成文檔、簽署文檔，并在云中高效地與客戶協(xié)作。
- 工作流程和電子郵件自動化
將合法客戶接收流程轉變?yōu)橐粋€有組織的自動化系統(tǒng)。
- 客戶洞察
了解您的吸收過程，以及您最有價值的客戶來自哪里。
- 預約
消除代價高昂的來回，減少開銷，并使客戶更容易獲得您的法律服務。
當然，律師事務所CRM軟件的所有功能可不止這些，剩下的功能白碼可完全按您的需求開發(fā)出專屬于您的CRM軟件。白碼在律師/律所方面都有豐富的經驗案例，您可進入白碼的律所管理系統(tǒng)瀏覽或試用體驗。
律所CRM軟件的好處
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1. 一目了然了解每個客戶的狀態(tài)
律所CRM軟件可查看每個潛在或保留客戶的當前狀態(tài)。從易于理解的儀表板中獲取他們的聯(lián)系方式和事務詳細信息的概覽。
2. 使用可自定義的標簽組織聯(lián)系人
律所CRM軟件中對潛在客戶、現有客戶和專業(yè)聯(lián)系人進行標記和分類，以便您在需要時找到需要的人。
3. 減少咨詢缺席
簡化約會安排流程并自動向客戶發(fā)送約會提醒。
4. 不錯過客戶跟進
CRM軟件自動創(chuàng)建任務和提醒，以確保您在客戶進入過程的每個階段都讓客戶了解情況。
5. 以無縫的客戶參與給人留下深刻印象
構建一個對您和您的客戶都方便的CRM工作流程，包括定制的在線受理表格、即時文檔創(chuàng)建和電子簽名。
6. 運行自動電子郵件活動
創(chuàng)建量身定制的多步驟電子郵件活動，通過客戶接收流程吸引新客戶和新客戶。
7. 獲取轉入客戶的概述
使用律所CRM軟件轉換更多客戶。查看每個潛在的新客戶在接收過程中的哪個環(huán)節(jié)使用可視化的“物質管道”，并在他們成為案例時獲取更新。
8. 識別您的高價值客戶
了解新客戶的數量和價值，按業(yè)務領域細分。
9. 知道在哪里推銷你的公司
了解新客戶在哪里了解您的公司，以便您可以專注于營銷工作。獲取有關誰向您的公司推薦新客戶以及他們的推薦如何轉化為留存客戶的報告。
律所CRM軟件必須擁有
對于法律實踐，法律軟件的一個關鍵部分是律師事務所客戶關系管理 (CRM)工具。用于法律服務的律所CRM軟件不僅僅是一種組織發(fā)票和其他通常由法律實踐管理軟件執(zhí)行的任務的方法，它還專注于自動化關鍵客戶的吸收和關系管理任務。這樣可以更輕松地訪問每個客戶的重要信息，所有信息都井井有條，并在您需要時隨時可用。歡迎聯(lián)系白碼客服咨詢！
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