大多數(shù)人一樣,每天的工作,一般就是檢查郵件,并與你們團隊中的同事進行討論交流。有時候你的老板會詢問你們討論的問題的進展情況。所有的這些日常工作,沒有一個明確的開始和結束時間，這些工作不斷持續(xù)地在進行。項目并不是這些日常的工作,如果一項工作我們要把其當成一個項目，則它必須符合項目的特征。
項目會產(chǎn)出一個獨特的產(chǎn)品、服務或成果,還會有時限性要求,也就是有明確的開始和結束時間，我們稱之為臨時性。你可以用項目計劃中陳述的項目目標和可交付成果,與項目實際產(chǎn)出的結果或產(chǎn)品去對比,來判斷項目是否已經(jīng)被完成。
我們的日常工作很多時候是一直持續(xù)的,這些持續(xù)性的工作一般被稱為運營?？赡苣阆矚g每天午后都要吃一些巧克力來犒勞自己,而工廠生產(chǎn)這些巧克力的工作就是運營。生產(chǎn)巧克力的生產(chǎn)線知道需要生產(chǎn)的巧克力的數(shù)量、外包裝的顏色，以及每袋需要放入多少塊巧克力,等等。每天成千上萬袋的巧克力按照他們的方式被包裝并送到商店的貨架上,最后被我們購買并食用。這些生產(chǎn)巧克力的日常工作不是項目。
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