胸戴黨徽、熱情服務的窗口黨員，承諾踐諾、接受監(jiān)督的黨員承諾墻，精心布設、主題鮮明的黨建文化展示區(qū)，豐富多彩、凝心聚力的黨建活動……自2018年以來，安徽省寧國市數(shù)據(jù)資源管理局多領域、一體化持續(xù)打造“四最服務先鋒崗”黨建品牌，讓黨員亮身份、作承諾，在崗位一線“立身為旗”，示范帶動全局干部職工在打造一流營商環(huán)境實踐中走前列、作示范。
精準化定位 在體系建設上持續(xù)發(fā)力
近年來，國務院持續(xù)深化“放管服”改革、不斷作出優(yōu)化營商環(huán)境重大決策部署，安徽省政府也陸續(xù)出臺《關于創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境的意見》等重要文件。寧國市數(shù)據(jù)資源局作為優(yōu)化政務服務和營商環(huán)境的的橋頭堡、主陣地，如何貫徹落實上級重大決策部署，提升服務效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是面臨的重大課題。為此，寧國市數(shù)據(jù)資源管理局黨組(原政務服務中心黨工委)一班人在充分調(diào)研、多方論證后創(chuàng)新提出打造“四最服務先鋒崗”黨建品牌，確立了以黨建工作為引領，與業(yè)務工作深度融合發(fā)展的總體思路。
“三年來，我們根據(jù)年度形勢和職責任務變化，不斷拓展創(chuàng)建對象、健全考評內(nèi)容、創(chuàng)新工作載體，力求品牌建設彰顯活力、展現(xiàn)特色、取得實效?！痹摼贮h組書記、局長楊德明說。
據(jù)該局黨政辦相關負責人介紹，2018年，原政務服務中心首年開展了“審批手續(xù)最簡便、審批時間最快捷、審批服務最優(yōu)質(zhì)、審批成本最節(jié)約”的“四最”服務先鋒崗競賽活動，通過考評各窗口黨員的服務態(tài)度和辦事效率，輻射和帶動大廳服務整體水平的提升。2019年，為扭轉(zhuǎn)“窗口黨員干，其他黨員看”現(xiàn)象，將創(chuàng)建對象由窗口黨員延伸到全體黨員，增設相關共性考核內(nèi)容。2020年，為解決“黨員干、群眾看”問題，實施“黨建帶群建”品牌創(chuàng)建提升行動，該局干部職工圍繞“業(yè)務能力最強、服務態(tài)度最優(yōu)、辦事效率最高、工作成績最佳”的新“四最”要求，著力打造“最佳代辦服務崗、最佳受理服務崗”等5類先鋒崗，同時強化結果運用，將考評結果與評先評優(yōu)、提拔重用相結合。三年來，先后有11名年度先鋒崗獲獎表彰，5名先鋒崗科員提拔為局科室或下屬事業(yè)單位負責人，營造了人人爭先的濃厚氛圍，激發(fā)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性。
精品化打造 在活動載體上不斷創(chuàng)新
“各位黨員同志，大家下午好，今天我分享的題目是《強化黨建引領 促進服務提升》
……”4月6日下午，大家熟悉的聲音在黨員交流群里響起。在近五分鐘的語音中，該局黨組成員、副局長程金蘭結合市民之家各窗口服務職能，就黨建引領強化窗口黨員隊伍建設，分享了自己的一些感受和想法，黨員們紛紛在后“跟貼發(fā)聲”，交流各自心得，這是該局黨員每周分享“微心得”的一個高頻場景。
學習教育是黨建工作和業(yè)務工作開展的重中之重。該局除通過走出去、請進來等方式加強黨性教育、業(yè)務學習等之外，還不斷創(chuàng)新學習載體，開展了“學習強國”周曬分、紅色小喇叭每天半小時、黨員“微心得”分享等活動，促使干部增強學習的自覺性和主動性。
“黨員微心得分享活動是從2018年5月19日開始的，由局領導班子成員帶頭，每周由一名黨員在微信群里用語音分享自己的學習體會或所思所想，輪回進行，二年多來已開展104期。分享內(nèi)容也從一開始的好文章、讀后感延伸到身邊的亮點、工作的經(jīng)驗、社會的熱點以及學習教育活動中的體會和感想，不僅促進了干部學有所思所悟，又拓展了干部學習交流平臺”，局支部委員、活動組織者王文娟介紹說。
黨建工作與業(yè)務工作深度融合，活動載體必不可少。2018年以來，該局先后開展了“迎改革開放40周年 爭做四最服務先鋒模范”演講比賽、“市民之家業(yè)務大練兵”演說比賽、“禮獻七一·優(yōu)質(zhì)服務百日競賽”、市民之家“迎國慶 慶周年”成果展演活動，具有政務極具窗口特色的黨建文化，不僅促進了黨建工作與業(yè)務工作的深度融合，更切實增強了黨組織的凝聚力和向心力。
精細化服務 在一線崗位上擔當作為
“這一趟跑得真值!沒想到這么快就幫我們把事情辦好了，太謝謝你們了!”日前，在寧國市數(shù)據(jù)資源局代辦服務中心，杭州中鑫鋼結構有限公司寧國分公司聯(lián)絡人章央娟對代辦服務中心工作人員感激地說道。
杭州中鑫鋼結構有限公司寧國分公司新近落戶到寧國市中溪鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)，是一家預計年產(chǎn)5萬噸高層建筑重型結構材料的浙商企業(yè)，總投資額10億元。公司負責人在了解到該市成立了代辦服務中心，可以全程無償代辦從項目立項至施工許可階段的審批事項后，抱著試試看的心理趕到了市數(shù)據(jù)資源局。讓她沒想到的是，代辦中心提供“一對一“精準服務，在不到半天的時候，不僅幫企業(yè)修正和準備了全套申報資料，還當即完成了網(wǎng)上申報和備案手續(xù)，讓他們充分感受到了我市高效便捷的政務服務。
據(jù)了解，該代辦服務中心自6月份運行以來，先后為18家企業(yè)代辦了相關審批事項，涉企投資總額53.35億元，真正做到了讓企業(yè)輕裝上陣。不僅如此，該局還立足“高效便民”的服務宗旨，不斷創(chuàng)新服務舉措，提供個性化延時服務、預約服務、上門服務200余次；開辟了200平米的自助服務區(qū)和政務公開體驗區(qū)，打造24小時不打烊智慧實體大廳；實現(xiàn)群眾辦事材料免費復印、新開辦企業(yè)免費刻章；健全落實容缺受理并聯(lián)審批機制，為重點項目開辟行政審批 “綠色通道”，先后為紅樓夢文化園、城市公園綠地等47個項目進行容缺受理并聯(lián)審批，使項目開工時間平均提前3個月左右，有力推動了重大項目早落地、早開工、早見效，極具寧國特色的改革成效更是得到了省政府李國英省長的親自批示和充分肯定。
“我們始終堅持打造“為民”黨建品牌，下一步仍將積極探索新形勢下黨組織和黨員為企業(yè)和群眾服務、為經(jīng)濟社會發(fā)展大局服務的有效途徑中凸顯黨建品牌亮點，推動機關黨建與市委政府中心工作、與部門職能業(yè)務工作同向發(fā)力、互融共促。”該局負責人楊德明說。(王慶喜)
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