項目管理者面臨的最大問題，是需要時間和精力來解決的社會人際關(guān)系障礙。通常，這些障礙是由于不準(zhǔn)確、含糊、不及時或缺乏溝通所造成的誤解而產(chǎn)生的。
請記住，在項目管理社區(qū)，溝通被視為對項目的管理和領(lǐng)導(dǎo)!
溝通計劃描述了項目溝通的方式，并詳細(xì)說明了所使用的溝通類型，以及業(yè)主(負(fù)責(zé)方)、受眾、目的、方法和頻率等與每種溝通類型相關(guān)的信息。
盡管溝通計劃很容易編寫，但其真正的價值需要通過與項目團(tuán)隊進(jìn)行審查和澄清來實現(xiàn)。這將為有效的項目溝通奠定基礎(chǔ)，并避免因不正確和不及時的溝通而引起的障礙。
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