在產(chǎn)品研發(fā)過程中版本無處不在，軟件、硬件、平臺等交付物都會有不同的版本，版本也是面向客戶交付產(chǎn)品成果的載體。
但是，如果版本管理失控，就會出現(xiàn)定制版本野蠻生長、研發(fā)疲于奔命、版本質(zhì)量下降頻頻現(xiàn)場救火、版本交付混亂、后期維護(hù)成本高啟等一系列研發(fā)問題，所以對于一個產(chǎn)品經(jīng)理來說：
華為早期在研發(fā)管理中，也會碰到許多問題：
“記得我剛進(jìn)公司做研發(fā)的時候，華為既沒有嚴(yán)格的產(chǎn)品工程概念，也沒有科學(xué)的流程和制度，一個項目能否取得成功，主要靠項目經(jīng)理和運(yùn)氣。我負(fù)責(zé)的第一個項目是HJD 48，運(yùn)氣不錯，為公司掙了些錢。但隨后的局用機(jī)就沒那么幸運(yùn)了，虧了。”（來源：《從偶然性成功到必然性成功——郭平在“藍(lán)血十杰”頒獎大會上的致辭》）
頒獎大會現(xiàn)場圖片
顯而易見，郭平所說的這段歷史，是在華為還沒有引進(jìn)IPD的時候，那時候的華為在產(chǎn)品研發(fā)的過程中經(jīng)?？梢砸姷竭@樣的情況。那時候華為產(chǎn)品的版本完全沒有規(guī)劃，都是跟隨著緊急的市場項目在開發(fā)，大量的版本在完成開發(fā)后由于質(zhì)量較差，或者需求實(shí)現(xiàn)不全被廢棄，造成了研發(fā)資源的極大的浪費(fèi)。
針對研發(fā)管理的一系列問題，任正非在99年-04年期間陸續(xù)花費(fèi)20億人民幣，請IBM來給他“上課”，于是從這時候開始，華為開始了項目管理體系的變革和建設(shè)。而且隨著華為業(yè)務(wù)環(huán)境的變化，華為的IPD也是在實(shí)踐中不斷從實(shí)踐到流程、工具，進(jìn)而形成華為自己的管理理論和管理哲學(xué)。其中版本管控也伴隨著IPD的建設(shè)逐步規(guī)范起來，形成了一套華為實(shí)用有效的管理方法，實(shí)現(xiàn)了對于產(chǎn)品研發(fā)從如何“做正確的事”到“正確的做事”的支撐。
汲取華為成功的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出以下四個要點(diǎn)幫助科技型企業(yè)做好產(chǎn)品的版本管控管理。
01、版本規(guī)劃
產(chǎn)品的版本策劃需要綜合考慮需求和特性的情況、市場交付要求和研發(fā)的人力情況，基于一定的開發(fā)節(jié)奏和市場銷售策略，做好產(chǎn)品一定周期內(nèi)系列版本的規(guī)劃。
尤其是要做好項目定制特性、產(chǎn)品通用特性、平臺特性在不同版本中的分布，實(shí)現(xiàn)定制版本和主線版本的平衡。明確各個版本的目標(biāo)、需求和分類策略。
02、版本開發(fā)
基于版本計劃，做好每個開發(fā)階段的文檔和代碼的配置基線管理，以及需求或者設(shè)計變化需要走變更管理流程，防止特性遺漏。
另外迭代版本要考慮對于歷史分支版本穩(wěn)定特性的收編，以減少版本分支數(shù)量。版本驗(yàn)證要按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成測試，保證交付版本達(dá)成規(guī)劃的目標(biāo)和質(zhì)量。
03、版本發(fā)布
研發(fā)版本要走公司正式發(fā)布流程向客戶提供，嚴(yán)控版本獲取途徑。
另外每個發(fā)布的版本需要明確版本號、版本特性、版本使用范圍周期、版本配套關(guān)系、版本質(zhì)量、版本限制條件等關(guān)鍵要素，防止版本超范圍使用。
04、版本維護(hù)
需要定期收集產(chǎn)品版本在客戶側(cè)運(yùn)行的情況數(shù)據(jù)，分析產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品遷移、庫存、物料、服務(wù)成本、供應(yīng)成本、質(zhì)量等關(guān)鍵要素，將其與業(yè)務(wù)目標(biāo)對比，并采取對策。
建議控制一個產(chǎn)品在生命周期內(nèi)的版本總數(shù)量，適時對于商用歷史版本進(jìn)行收編、升級、替換，以降低需要同時維護(hù)的版本數(shù)量，節(jié)約研發(fā)維護(hù)成本。
通過版本管控的四個步驟可以有效地的幫助企業(yè)調(diào)整版本開發(fā)節(jié)奏、控制版本使用范圍、節(jié)約產(chǎn)品維護(hù)費(fèi)用。這也是推進(jìn)研發(fā)項目管理的重中之重！
文章作者：陳沁
■ 華智微光研發(fā)管理資深顧問
■ 15年華為公司工作經(jīng)驗(yàn)
■ 前華為華為產(chǎn)品線開發(fā)部長
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