根據(jù)《商業(yè)也行經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱為“條例”）規(guī)定，特許人在從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，基于其經(jīng)營(yíng)資源許可，有權(quán)從被特許人處收取特許經(jīng)營(yíng)相關(guān)費(fèi)用。特許人收取特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的，應(yīng)在特許經(jīng)營(yíng)合同中明確約定特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的種類、金額和支付方式（包括是否收取保證金以及保證金的返還條件和返還方式）。
不少人認(rèn)為特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用就是加盟費(fèi)，其實(shí)，加盟費(fèi)也是特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用里的一種。除加盟費(fèi)外，特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用還包括特許權(quán)使用費(fèi)、店鋪設(shè)計(jì)費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。
實(shí)務(wù)中我們發(fā)現(xiàn)，不少特許人在收取費(fèi)用時(shí)存有不同的誤區(qū)，對(duì)于如何收取，收取多少，需要注意些什么問(wèn)題也不甚了解，本文即對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行梳理。
誤區(qū)一：加盟費(fèi)越多越好？
加盟費(fèi)主要指，被特許人向特許人一次性交納的費(fèi)用，該費(fèi)用主要體現(xiàn)被特許人加盟特許人的特許經(jīng)營(yíng)體系所得到的各種“好處”的價(jià)值，可以是品牌本身的知名度，也可以是品牌的核心技術(shù)等。一般情況下，加盟費(fèi)是在一定期限內(nèi)相對(duì)固定的費(fèi)用，雙方在合同約定期限不進(jìn)行調(diào)整。合同終止后，如果被特許人想繼續(xù)使用特許人的經(jīng)營(yíng)資源，那么需要續(xù)交加盟費(fèi)。
從法律規(guī)定來(lái)看，法律并沒(méi)有對(duì)特許人收取加盟費(fèi)與否、上下限等作出規(guī)定，加盟費(fèi)可由特許人根據(jù)其品牌的知名度、經(jīng)營(yíng)資源的價(jià)值、特許經(jīng)營(yíng)合同期限、加盟店初期投資成本等進(jìn)行評(píng)估、確認(rèn)。那么特許人設(shè)定加盟費(fèi)時(shí)應(yīng)考慮什么問(wèn)題呢？
首先，對(duì)于是否要收取加盟費(fèi)，特許人可根據(jù)自身情況決定，但我們一般建議特許人收取一定加盟費(fèi)，一方面可以充分保護(hù)品牌價(jià)值，另一方面也可以作為特許人的一種“篩選機(jī)制”。
其次，從加盟費(fèi)金額設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，加盟費(fèi)的高低其實(shí)各有利弊。加盟費(fèi)收的高，對(duì)于特許人來(lái)說(shuō)能夠得到的“融資”更多，同時(shí)，因加盟“門檻”相對(duì)高，可以據(jù)此篩選部分資金流不足的小加盟商；加盟費(fèi)收的低，加盟“門檻”相對(duì)低，可以吸引大批被特許人來(lái)加盟，有利于特許人短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。
最后，從發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)涉訴的概率來(lái)看，一般被特許人解除或撤銷特許經(jīng)營(yíng)合同時(shí)常見(jiàn)的訴求主要是“返還已收取的加盟費(fèi)等費(fèi)用并賠償損失”。因此，如加盟費(fèi)收的較高，從被特許人維權(quán)的角度來(lái)說(shuō)，如無(wú)法與特許人協(xié)商解決，提起訴訟“搏一搏”的概率會(huì)較高；而加盟費(fèi)收的低，被特許人在產(chǎn)生糾紛時(shí)可能會(huì)考慮維權(quán)成本，如維權(quán)成本高于其可收回的加盟費(fèi)，可能放棄訴訟，選擇協(xié)商解決。
因此，特許人收取的加盟費(fèi)并不因收費(fèi)越高越有利，特許人應(yīng)根據(jù)自身情況評(píng)估后，結(jié)合上述分析確定加盟費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。
誤區(qū)二：保證金返還條件的設(shè)定
保證金作為合同的擔(dān)保方式之一，會(huì)促使當(dāng)事人嚴(yán)格按照雙方簽訂的合同內(nèi)容履行合同義務(wù)。在特許經(jīng)營(yíng)合同中，這些義務(wù)主要體現(xiàn)在：向特許人按時(shí)交納特許權(quán)使用費(fèi)及其他費(fèi)用；按照特許人統(tǒng)一的模式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；履行保密義務(wù)；合同解除或終止后按期撤除特許標(biāo)識(shí)、并向特許人交還有關(guān)特許經(jīng)營(yíng)體系的資料、物品等。
特許人對(duì)于收取保證金的重要性耳濡目染，因此，合同中幾乎都會(huì)明確保證金的收取，同時(shí)，一些法律意識(shí)較高、知曉條例規(guī)定的特許人，還會(huì)在合同中加上保證金的返還條件和返還方式相關(guān)的條款。但，實(shí)務(wù)中我們發(fā)現(xiàn)大多是復(fù)制了網(wǎng)上的“萬(wàn)能模板”，僅模糊表述為“保證金于合同終止后返還”。
這樣的約定方式雖合法有效，但我們認(rèn)為，并沒(méi)有充分把保證金條款利用好。舉一個(gè)例子，在實(shí)務(wù)中，《特許經(jīng)營(yíng)合同》解除或終止后最讓特許人頭痛的是，被特許人不及時(shí)撤除特許標(biāo)識(shí)，繼續(xù)以特許人加盟店的名義開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。這樣的“無(wú)賴”行為，對(duì)于特許人來(lái)說(shuō)，輕則造成經(jīng)濟(jì)損失，重則對(duì)整個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系造成嚴(yán)重的管理混亂。此時(shí)，我們一般會(huì)建議特許人將特許標(biāo)識(shí)的撤除與保證金返還條件掛鉤，在合同中明確被特許人在合同解除或終止后的一定期限內(nèi)需撤除特許標(biāo)識(shí)，并與特許人完成交接，保證金于被特許人完成交接后無(wú)息返還給特許人。
這樣一來(lái)，不僅對(duì)特許人來(lái)說(shuō)多了一份保障，同時(shí)，也能督促被特許人限期撤除特許標(biāo)識(shí)。
誤區(qū)三：特許人“協(xié)助”加盟店貸款
如今，特許人的產(chǎn)業(yè)布局不再單一，“左手金融，右手實(shí)業(yè)”的特許人非常多。即便是老老實(shí)實(shí)專心做實(shí)業(yè)的特許人，也因?yàn)楦鞔蠼鹑谄脚_(tái)猛烈的“合作”邀約，隨之動(dòng)心。
此前，網(wǎng)傳加盟名創(chuàng)優(yōu)品前期投資費(fèi)用高達(dá)200~300萬(wàn)元，而對(duì)此，如被特許人沒(méi)有足夠的資金去開(kāi)店，那么，名創(chuàng)優(yōu)品會(huì)推薦籌資方式——向分利寶借貸。分利寶是個(gè)P2P理財(cái)平臺(tái)，是由名創(chuàng)優(yōu)品負(fù)責(zé)人葉國(guó)富創(chuàng)辦，專門為包括名創(chuàng)優(yōu)品在內(nèi)的合作品牌的加盟商，提供店鋪融資擔(dān)保借款。主要的模式是，加盟店用店面做擔(dān)保，在分利寶平臺(tái)上進(jìn)行融資開(kāi)店，而貸款資金多以保證金、加盟費(fèi)等形式流回名創(chuàng)優(yōu)品。
這樣的模式雖然有“自融”之嫌[1]，但由于借貸人主體是加盟商而非名創(chuàng)優(yōu)品，所以“自融”之嫌也難以認(rèn)定。但“疑似自融”的爭(zhēng)議也足以讓名創(chuàng)優(yōu)品的品牌形象受到打擊，后來(lái)名創(chuàng)優(yōu)品負(fù)責(zé)人葉國(guó)富不得不將分利寶所屬公司多次進(jìn)行變更等，與其撇清關(guān)系。
除上述案例外，實(shí)務(wù)中也有很多特許人因疑似參與“套路貸”或與金融平臺(tái)違規(guī)合作而受到“牽連”。當(dāng)然，“疑似自融”或與金融平臺(tái)“緊密合作”本身并不一定會(huì)被認(rèn)定為違法，但對(duì)于特許品牌聲譽(yù)多少會(huì)有不利影響，而一旦出現(xiàn)問(wèn)題，則極可能涉及刑事犯罪，對(duì)品牌聲譽(yù)更是重大打擊。因此，特許人應(yīng)當(dāng)避免參與“疑似自融”的行為，慎重對(duì)待金融平臺(tái)的“合作邀約”。
實(shí)務(wù)中，特許人收取費(fèi)用還有不少誤區(qū)，而此類誤區(qū)，大多與特許人不了解特許經(jīng)營(yíng)模式、對(duì)自身的特許經(jīng)營(yíng)體系缺乏規(guī)劃、盲目跟風(fēng)等有關(guān)。因此，特許人務(wù)必在了解最基本的特許經(jīng)營(yíng)模式及法律規(guī)定后，根據(jù)自身情況制定特許經(jīng)營(yíng)體系，不要為了短期利益，胡亂收取費(fèi)用以及盲目地與金融平臺(tái)合作。
[1] 中國(guó)銀監(jiān)會(huì)等部門發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》第十條規(guī)定：網(wǎng)貸平臺(tái)不得為自身或變相為自身融資。
文：金秀福、金香
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